Kornél Nagy schloss sich vor rund 10 Jahren, am 1. Juli 2013, unserem Team an. Seitdem haben er und das Unternehmen eine Menge Entwicklung durchgemacht, aber der gemeinsame Schwung ist ungebrochen. Kornél erzählt in unserem Interview über das vergangene Jahrzehnt, und wir wünschen ihm noch viele weitere erfolgreiche Jahre in unserem Team!
In welcher Position hast du vor 10 Jahren bei HR-Rent angefangen und welche Rollen hast du seither wahrgenommen?
Vor 10 Jahren, am 1. Juli 2013, trat ich dem HR-Rent-Team in einer Support-Position bei. Ich war für die Unterbringung der Mitarbeiter im Auslandsgeschäft zuständig, was alles von der Buchung von Unterkünften bis zur Kostenoptimierung umfasste. Das dauerte etwa ein Jahr. Danach wurde meine Position erweitert und ich begann, meinen eigenen Mitarbeiterstamm aufzubauen, so dass ich neben dem Support-Teil auch Vertriebsaufgaben hatte, so dass die Position zu einer eine All-in-One-Position wurde: Kunden finden, verhandeln, Geschäfte abschließen, meine eigenen Mitarbeiter anwerben, Bewerbungsgespräche führen, Anzeigen aufgeben, Unterbringung managen. Im Jahr 2016 wurde mir ein Support-Kollege zur Seite gestellt, so dass ich mich ganz auf den Vertrieb und die Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen fokussieren konnte. Natürlich kann man diese beiden Aufgaben nie ganz voneinander trennen, denn die Verantwortung liegt immer noch bei mir, aber mein Support-Kollege ist bis heute eine enorme Hilfe für mich. Später wurden meine Aufgaben noch klarer, da ich mich mehr und mehr nur auf meine Kunden konzentrieren konnte, und das ist auch heute noch der Fall. Natürlich muss ich neben den Support-Mitarbeitern auch mit dem Rekrutierungsteam zusammenarbeiten, denn wenn sie aus welchem Grund auch immer nicht in der Lage sind, die Nachfrage zu bedienen, muss ich mich auch um diese Aufgabe kümmern. Ich könnte es so formulieren, dass ich überall im Hintergrund bin, so dass ich mich bei Bedarf in alles involvieren kann. Diese Position als Key Account Manager ist eine komplexe Aufgabe, die viel Energie erfordert. Ich erhalte bis zu 80 Anrufe am Tag, von denen jeder eine Aufgabe darstellt, die es zu lösen gilt, und es ist sehr wichtig, ruhig zu bleiben und die Dinge richtig zu priorisieren. Zusammen mit meinen Support-Kollegen versuche ich, alle Fragen meiner Kunden so schnell wie möglich zu beantworten.
Erinnerst du dich noch an deinen ersten Arbeitstag? Was war dein Eindruck?
Ich hatte einen absolut positiven Eindruck. Ich konnte sehen, dass hier ernsthaft gearbeitet wurde, jeder nahm das, was er tat, ernst und jeder war ein Profi. Das war ein sehr wichtiger Moment für meinen Einstieg und hat mich tief beeindruckt. Es zeigte mir, dass dieses Unternehmen etwas erreichen wollte, dass es eine Vision hatte. Ich konnte mich absolut in diese Mentalität hineinversetzen, denn ich habe die gleiche Einstellung: Wenn ich etwas tue, dann tue ich es mit voller Hingabe.
Was ist die lustigste/beste Geschichte am Arbeitsplatz, die du in den letzten 10 Jahren erlebt hast?
Es ist sehr schwierig, eine davon herauszugreifen, da ich an so vielen Teambuilding- und anderen Veranstaltungen teilgenommen habe, die mir wirklich in Erinnerung geblieben sind. Natürlich bleiben wir auch außerhalb dieser Veranstaltungen mit unseren Kollegen in Kontakt, wir gehen zum Mittagessen oder auf einen Kaffee, um dem Arbeitstrubel ein bisschen zu entfliehen.
Aber ich habe eine sehr schöne Erinnerung, die nicht direkt mit der Arbeit zu tun hat: Vor etwa zwei Jahren arbeitete ich an meinem Geburtstag nicht, sondern war mit meinem Sohn auf einem Spielplatz, und zwei meiner Kollegen nahmen sich eine Auszeit von der Arbeit und kamen, mir zum Geburtstag zu gratulieren. Das war ein sehr schönes und rührendes Erlebnis für mich.
Was ist der erfüllendste Teil deiner Arbeit und was ist der beste Teil deiner Arbeit?
Mich erfüllt buchstäblich alles. Ich liebe, was ich mache, ich liebe es, im Sales zu arbeiten, neue Kunden zu treffen, mit ihnen zu verhandeln und ein Unternehmen mit Mitarbeitern aufzubauen. Es ist ein tolles Gefühl, wenn wir mit einem neuen Partner in 1-2 Jahren ein Team von 50-60 Leuten aufbauen können, denn neben dem offensichtlichen geschäftlichen Erfolg können wir eine Beziehung aufbauen, in der wir gleichberechtigte Partner werden, die sich gegenseitig vertrauen können. Zu den Managern dieser Unternehmen habe ich fast eine persönliche Beziehung. Sie rufen mich mit all ihren geschäftlichen Problemen an und bitten mich um Rat, was ein sehr gutes Gefühl ist, weil es zeigt, dass wir etwas richtig machen. Außerdem lerne ich eine Menge von ihnen oder durch sie. Ich mag auch die Auslandseinsätze, weil ich die Unternehmen in ihrem eigenen Umfeld kennenlernen kann und sie mir immer etwas Neues zeigen können. Persönlich können wir auch viel reibungsloser über Geschäfte sprechen, deshalb verlangen die Partner solche Besuche. In meiner Laufbahn gab es Unternehmen, mit denen es sehr schwierig war, eine Zusammenarbeit zu beginnen, aber dank der vielen Besuche, der Aufmerksamkeit und der fast sofortigen Antworten gehören sie heute zu den größten Unternehmen, mit denen ich zu tun habe. Es ist eine Freude, am Aufbau dieser Geschäftsbeziehungen beteiligt zu sein.
Gegenseitiges Lernen ist auch ein sehr beliebter Teil meiner Arbeit. Viele Partner bitten mich um Ratschläge zum Arbeitsmarkt und zur wirtschaftlichen Lage, sie fragen mich, was ich denke, was wir in unserer Arbeit sehen, das ist ein sehr gutes Gefühl.
Und nicht zuletzt sind meine Kolleginnen und Kollegen natürlich sehr wichtig für meine Arbeit, und ich habe ein sehr gutes Arbeitsverhältnis zu ihnen, man könnte sagen, wir haben ein freundschaftliches Verhältnis. Selbst an schwierigen Tagen können wir uns bei einem kurzen Gespräch oder einem Kaffee entspannen. Das Team hier ist sehr wichtig für mich.
Wie kannst du ein Team führen?
Ich denke, dass wir mit meinem derzeitigen Team gut zusammenarbeiten können. An schwierigen Tagen oder in schwierigen Momenten schenke ich ihnen besondere Aufmerksamkeit und wenn ich das Gefühl habe, dass sie unter zu viel Stress geraten, versuche ich immer, sie zu entlasten. Ein kurzes Gespräch, ein kleines Lachen kann in solchen Situationen auch sehr helfen. Dann wenden wir uns wieder der eigentlichen Aufgabe zu und ich schaue, wann und wo ich eingreifen muss, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Für mich ist vieles Routine, meine Kolleginnen und Kollegen haben weniger Erfahrung, deshalb ist es wichtig, dass wir diese Situationen erkennen können. Wir können uns auf einander verlassen.
Was hat dich dazu gebracht, dich für HR-Rent zu entscheiden?
Die menschenorientierte, offene Herangehensweise des Managements und von Attila Feleki, dem Eigentümer, hat sehr viel ausgemacht. Meine Loyalität zu Attila ist ebenfalls ein wichtiger Faktor.
Wie hat sich HR-Rent deiner Meinung nach entwickelt, seit du hier bist?
Es hat enorme Fortschritte gegeben. Als ich am 1. Juli 2013 hierher kam, hatten wir insgesamt 50 Beschäftigte im Ausland. Heute habe ich allein 160 Beschäftigte, und insgesamt beschäftigen wir durchschnittlich 1.500 Menschen allein im Ausland. Und diese Zahlen sind nur Indikatoren für HR-Rent, über den Rest der Firmengruppe rede ich gar nicht. Auch das Büropersonal ist viel größer geworden. Vor 10 Jahren hatten wir insgesamt etwas mehr als 10 Mitarbeiter, heute sind wir auf über 60 Mitarbeiter angewachsen. Seitdem sind viele neue Stellen geschaffen worden, die den gesamten Arbeitsablauf abdecken. Eine der größten Errungenschaften ist, dass wir Mitglied der Prohuman-Gruppe geworden sind, die jetzt Ungarns führender Personaldienstleister ist. Seitdem haben wir auch viele andere Innovationen eingeführt, um nur die elektronische Unterschrift zu nennen, die unsere Arbeit schneller und einfacher macht und die Zufriedenheit der Arbeitssuchenden erhöht, da sie sich fast vom Sessel aus um eine Stelle bewerben und die notwendigen Dokumente unterschreiben können.
Was denkst du, ist das Beste, was dem Unternehmen in den letzten 10 Jahren passiert ist?
Wir engagieren uns jedes Jahr für wohltätige Zwecke und machen verschiedene Spenden, was ich für eine herausragende Sache halte, weil nicht viele ähnliche Unternehmen das tun oder nicht in diesem Umfang. Wir haben auch begonnen, mit unserer Kommunikation ein Bild nach außen zu schaffen, was wichtig ist, denn es nützt nichts, wenn wir uns entwickeln und in unserem Bereich gut sind, wenn wir das nicht sichtbar machen. Die Geschäftsführung hat erkannt, dass dafür Ressourcen investiert werden müssen. Inzwischen halten Kollegen regelmäßig Präsentationen an der Universität oder in der Handelskammer, und wir nehmen auch an Fachforen und Konferenzen teil. Wir bauen auch nach außen hin auf, nicht nur zahlenmäßig, sondern auch in Bezug auf die Kommunikationsplattformen, damit wir noch mehr im öffentlichen Bewusstsein präsent sind. Im Nachhinein betrachtet, habe ich das vielleicht vermisst, aber es ist auch eine sehr große Aufgabe, etwas aufzubauen, und das haben wir jetzt getan, sogar gibt es in diesem Bereich kontinuierliche Fortschritte, und darüber bin ich sehr froh.
Wie siehst du die Zukunft des Unternehmens in den nächsten Jahren?
Auf jeden Fall mit mir. Wenn wir schon seit 10 Jahren zusammen sind, warum nicht länger? Ich sehe das Unternehmen in einer kontinuierlichen Wachstumsphase, auch wenn die aktuelle Wirtschaftslage das nicht unbedingt erwarten lässt. Mit der richtigen Willenskraft und Entschlossenheit werden wir immer die Möglichkeiten finden, die unseren Erfolg in den unterschiedlichsten Situationen garantieren.
Ich bin überzeugt, dass wir das Wissen und den Willen für dieses Wachstum und diese Entwicklung im Unternehmen haben. Im Allgemeinen kann ich mich auf meine Kolleginnen und Kollegen verlassen, das Team ist gut, es gibt immer Raum für Verbesserungen, aber der Wille, besonders auf der Führungsebene, ist absolut vorhanden, und wenn er da ist, wird er auch anderswo vorhanden sein. Und die Chancen müssen ergriffen werden.
Wie siehst du deine eigene Zukunft im Leben von HR-Rent? Gibt es etwas Bestimmtes, das du gerne erreichen möchtest?
Da ich die aktuelle Struktur kenne, fällt mir keine Position ein, die ich lieber hätte, aber ich würde auf jeden Fall gerne mit meinem Wissen zum Wachstum des Unternehmens beitragen. Das beste Gefühl ist immer noch, wenn wir aus dem “Nichts” ein Geschäft machen, das dem Unternehmen ein ordentliches Einkommen beschert. Ich würde gerne ein Experte in dem Bereich werden, in dem ich jetzt tätig bin. Mit Österreich kenne ich mich zum Beispiel schon sehr gut aus, denn ich habe das Geschäftsbereich Österreich mit der Hilfe meiner Kollegen aufgebaut.
Auf dieser Grundlage würde ich gerne an der Entwicklung von Strategien mitwirken, ein Mentor, ein Experte, ein Berater sein. Eine solche Position gibt es noch nicht, und darin liegt eine Art von Freiheit, denn bei unserer Arbeit gibt es keine exakten Lösungen, sondern aber zahlreiche Methoden. Du brauchst individuelle Kreativität und Persönlichkeit, denn jeder ist in etwas anderem gut.
Welche Eigenschaft hast du für dich persönlich mitgenommen, die du in deinem persönlichen Leben nutzen kannst?
Ich bin geduldiger geworden, und darüber habe ich in letzter Zeit viel nachgedacht. Ich habe erkannt, dass es sich lohnt, in einer Situation einen Schritt zurückzutreten, dann sieht man die Dinge anders. Wenn ich in brenzligen Situationen mit einer Frage in die Enge getrieben werde, gehe ich einen Schritt zurück und überlege mir eine Antwort, die für beide Seiten gut ist. Geduld ist eine schwierige Angelegenheit, ich habe durch die täglichen Abläufe im Unternehmen viel gelernt, aber ich muss mich noch sehr viel weiterentwickeln. Ich arbeite daran.
Und zum Schluss, erzähl uns doch bitte ein wenig über dich! Was füllt deine Freizeit aus?
Am liebsten mag ich meinen kleinen Jungen und die Zeit mit ihm. Er ist 4,5 Jahre alt und für mich ist er der absolute Energiespender, er ist das A und O in meinem Leben. Ich versuche, so viel Zeit wie möglich mit ihm zu verbringen, sie immer mit Aktivitäten zu füllen, ich suche nach Gelegenheiten, etwas zu unternehmen, damit er so viele Erfahrungen wie möglich sammeln kann. Wir fahren zusammen Fahrrad, spielen zusammen Ball, aber wir gehen auch zusammen einkaufen. Ich gehe auch ins Fitnessstudio, wenn ich kann. Früher habe ich es ernsthafter gemacht, jetzt mache ich es seltener, aber es entspannt mich immer.