Adatvédelmi tájékoztató

A Prohuman Zrt., a Service Flow Kft., a HUMAN EXISTENCE Kft., a HR-Rent Kft., HR-Montage Kft.,
ProAktív Közérdekű Nyugdíjas Szövetkezet, a PRODIÁK Iskolaszövetkezet, a BRC Services Kft., az
Alkotó Magyarország Nonprofit Kft., a Finance Care Hungary Kft., a Finance Sales Hungary Kft. (a
továbbiakban együttesen: Adatkezelő vagy Adatkezelők) mint a www.prohuman.hu,
www.serviceflow.hu, www.humanexistence.hu, www.hr-rent.hu, www.hr-group.hu,
www.nyugdijasmunka.prohuman.hu, www.prodiak.hu, www.brcservices.hu, www.finance-care.hu,
valamint a www.finance-sales.hu domain név alatt elérhető weboldalak (a továbbiakban együttesen:
Weboldal) üzemeltetője ezúton teszik közzé a Weboldal, a Weboldalhoz kapcsolódó szolgáltatások,
valamint az Adatkezelők által nyújtott egyéb szolgáltatások keretében végzett adatkezelésre
vonatkozó tájékoztatást.

Tekintettel arra, hogy a jelen Tájékoztatóban meghatározott egyes adatkezelési tevékenységek
célját, valamint az adatkezelés módját az Adatkezelők közösen határozzák meg, a Prohuman Zrt.,
a Service Flow Kft., a HUMAN EXISTENCE Kft., a HR-Rent Kft., HR-Montage Kft., ProAktív
Közérdekű Nyugdíjas Szövetkezet, a PRODIÁK Iskolaszövetkezet, a BRC Services Kft., az Alkotó
Magyarország Nonprofit Kft., a Finance Care Hungary Kft., a Finance Sales Hungary Kft. az Európai
Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében
történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül
helyezéséről szóló 2016/679 rendelete (2016. április 27.) (a továbbiakban: GDPR) IV. fejezet 1. szakasz
26. cikke szerint közös adatkezelőnek minősülnek.

A Weboldal használatának megkezdésével, valamint az Adatkezelő szolgáltatásainak igénybevételével
a Weboldalra látogató, valamint az Adatkezelő szolgáltatásait igénybevevő felhasználók (a
továbbiakban: Felhasználó vagy Érintett) elfogadják a jelen Adatkezelési tájékoztatóban (a
továbbiakban: Tájékoztató) foglalt valamennyi feltételt, ezért kérjük, hogy a Weboldal használata,
illetve a szolgáltatások igénybevétele előtt figyelmesen olvassa végig a jelen Tájékoztatót.

1. Az Adatkezelők adatai
Prohuman Zrt.
Székhelye: 1146 Budapest, Hungária krt. 140-144.
Képviseli: Dr. Tóth Ágnes és Szeitz Áron
E-mail címe: adatvedelem@phgroup.hu

Service Flow Kft.
Székhelye: 1134 Budapest, Tüzér utca 39.
Képviseli: Finfera Maximilán
E-mail címe: adatvedelem@phgroup.hu

HUMAN EXISTENCE Kft.
Székhelye: 3525 Miskolc, Arany János tér 1. mfsz. 18.
Képviseli: Szabó Dávid József
E-mail címe: adatvedelem@phgroup.hu

HR-Rent Kft.
Székhelye: 7624 Pécs, Ferencesek utcája 52.
Képviseli: Kutyáncsánin Jevrem és Feleki Attila
E-mail címe: adatvedelem@phgroup.hu

HR-Montage Kft.
Székhelye: 7624 Pécs, Ferencesek utcája 52.
Képviseli: Scheich Zoltán
E-mail címe: adatvedelem@phgroup.hu

ProAktív Közérdekű Nyugdíjas Szövetkezet
székhely: 1146 Budapest, Hungária körút 140-144.
Képviseli: Dr. Tóth Ágnes és Tóth Rozália
E-mail címe: adatvedelem@phgroup.hu

PRODIÁK Iskolaszövetkezet
Székhelye: 7624 Pécs, Ferencesek utcája 52.
Képviseli: Dr. Tóth Ágnes és Tóth Rozália
E-mail címe: adatvedelem@phgroup.hu

BRC Services Kft.
Székhelye: 2724 Újlengyel, Ady Endre utca 41.
Képviseli: Dr. Tóth Ágnes és Szeitz Áron
E-mail címe: adatvedelem@phgroup.hu

Alkotó Magyarország Nonprofit Kft
Székhelye: 2724 Újlengyel, Kossuth Lajos utca 86.
Képviseli: Dr. Tóth Ágnes és Szeitz Áron
E-mail címe: adatvedelem@phgroup.hu

Finance Care Hungary Kft.
Székhelye: 1146 Budapest, Hungária krt. 140-144.
Képviseli: Szeitz Áron és Fazekas Csaba
E-mail címe: adatvedelem@phgroup.hu

Finance Sales Hungary Kft.

Székhelye: 1146 Budapest, Hungária krt. 140-144.
Képviseli: Szeitz Áron és Fazekas Csaba
E-mail címe: adatvedelem@phgroup.hu

Prohuman Innovation Kft.
Székhelye: 1146 Budapest, Hungária krt. 140-144.
Képviseli: Szeitz Áron és Fazekas Csaba
E-mail címe: adatvedelem@phgroup.hu

Adatvédelmi tisztviselő:
Keszey Gábor adatvedelem@phgroup.hu
+36 1 920 03 17

2. A kezelt adatok köre

Regisztráció során

A Weboldal, valamint az Adatkezelő irodáiban található terminál regisztrációs felületén a
Felhasználónak lehetősége van megadni adatait annak érdekében, hogy a Weboldal szolgáltatásait
igénybe tudja venni (a továbbiakban: Regisztráció). A Regisztráció során a következő személyes
adatok megadása szükséges (a *-al jelölt adatok megadása kötelező):

• teljes név*;
• e-mail cím*;
• jelszó*;
• hírlevél feliratkozás.

A Weboldalra lehetőség van a Felhasználó Facebook, Google, illetve Linkedin profiljával is regisztrálni,
valamint belépni, amelynek során a Felhasználó profiljában megadott személyes adatok közül a
Felhasználó hozzájárulása esetén a következő adatokat kéri el a Weboldal:

• személyes adatok:
• lakcím;
• születési év;
• állampolgárság;
• nem;
• telefonszám.

• tervezett munkavállalás helyszíne
• munka típusa
• végzettség
• munkatapasztalat

Felhasználói profil

A Regisztrációt követően a rendszer létrehozza az Érintett Felhasználói profilját, amely az alábbi
adatokat tartalmazza:

• az Érintett Regisztráció során megadott adatai,
• az Érintett álláskereséssel kapcsolatban megadott adatai.

A Felhasználói profil használata során a Felhasználónak lehetősége van feltöltenie önéletrajzát, illetve
új önéletrajzot készítenie.

Új önéltrajz készítése esetén a következő adatok megadására van lehetőség:

• személyes adatok:
• fénykép;
• lakcím;
• születési év;
• állampolgárság;
• nem;
• telefonszám.

• tanulmányok:
• végzettség típusa, neve, intézmény neve, befejezés időpontja;
• IT ismeret, certifikáció;
• nyelvtudás: nyelv, szint, megszerzés ideje;
• jogosítvány típusa, megszerzés ideje;
• egyéb ismeretek.

• munkatapasztalat:
• foglalkoztató cég neve;
• munkakör megnevezése;
• munkavégzés címe;
• foglalkoztatás ideje;
• munkakör leírása.

A Felhasználói profilban a Felhasználónak lehetősége van továbbá megadni a keresett állással
kapcsolatos adatokat (állás típusa, helye, egyéb szempontjai), továbbá álláshirdetéseket elmenteni, a
megadott adatait módosítani, a nem kötelezően megadandó adatok kivételével az adatokat törölni,
hírlevélre feliratkozni vagy leiratkozni.

Adatlap és interjú

Érintettnek lehetősége van arra is, hogy Adatkezelő által működtetett irodákban történő személyes
megjelenés vagy az Adatkezelő tanácsadójával történő személyes beszélgetés (a továbbiakban:
Interjú) során a külön erre rendszeresített papíralapú vagy digitális adatlapon (a továbbiakban:
Adatlap) megadja adatait, önéletrajzát, továbbá a betöltendő munkakörrel kapcsolatos igényeit annak
érdekében, hogy a megfelelő állásajánlattal keresse meg az Adatkezelő. Az Adatlap kitöltése, illetve az

interjú során kizárólag az Érintett azon adatainak felvételére kerül sor, amelyek az álláskereséshez
szükségesek. Az Adatlapon, illetve az Interjú során megadott adatok alapján Adatkezelő szintén
létrehozza az Érintett Felhasználói profilját, amely a „Felhasználói profil” pontban megadott adatokat
tartalmazhatja az Érintett önkéntes hozzájárulása alapján.

Adatfelvétel telefonos egyeztetés során

Az Adatkezelővel folytatott telefonbeszélgetés során is lehetősége van az Érintettnek megadni adatait
annak érdekében, hogy az Adatkezelő a jövőben megkeresse álláslehetőségekkel összefüggésben,
tájékoztassa állásajánlatokkal kapcsolatban az általa megadott e-mail címen.

• név (vezetéknév, keresztnév)*;
• város, ahol lakik;
• telefonszám;
• e-mail cím;
• a végzettségének típusa (általános iskola, szakközépiskola stb.)
• milyen típusú/kategóriájú munkát szeretne? (pénzügy, fizikai munka stb.).

Hírlevél feliratkozás:

A Weboldalon Érintettnek lehetősége van külön erre rendszeresített felületen is az Adatkezelő
hírlevelére feliratkozni. A hírlevélre történő feliratkozáshoz a következő személyes adatok megadása
szükséges (a *-al jelölt adatok megadása kötelező):

• teljes név*;
• e-mail cím*.

Álláshirdetésre jelentkezés

Adatkezelő az általa más weboldalakon, illetve más hirdetési felületeken (nyomtatott sajtó)
meghirdetett állásajánlatokra érkező jelentkezések során megadott személyes adatokat (önéletrajz,
azonosító adatok, elérhetőségi adatok, végzettséggel, munkaviszonnyal, érdeklődéssel kapcsolatos
adatok) kezeli az állásajánlatra jelentkezés feldolgozása során és céljából. A jelentkezés menete a
következő: az Érintett adatait elküldi Adatkezelő részére az álláshirdetésben megjelölt e-mail címre
(amennyiben a hirdetést az Adatkezelő a Facebook felületén jeleníti meg, a hirdetésre jelentkező
Érintettek adatait a Facebook rendszere egy letölthető adatbázis formájában teszi elérhetővé
Adatkezelő részére), a jelentkezést az Adatkezelő a jelentkezés során megadott e-mail címre küldött e-
mailben visszaigazolja, és a visszaigazoló levélben küld egy kérdőívet az Érintettnek, amelyben
egyezteti az adatokat, illetve a még hiányzó adatokat kéri el.

Telefonbeszélgetés rögzítése

A telefonos megkeresés során történő adatfelvétel esetén az Adatkezelő rögzíti a telefonbeszélgetést
és ennek során az Érintett hangját, illetve a beszélgetés során elhangzó információkkal kapcsolatos
személyes adatokat kezeli.

Tagsági megállapodás megkötése esetén

Adatkezelő a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően kezeli az Érintett azon adatait, amelyek
az Adatkezelővel létrejövő tagsági megállapodás létrejötte, teljesítése és megszüntetése
szempontjából lényegesek:

• tagsági megállapodásban rögzített adatok:
• Név:
• Születési név:
• Lakcím:
• Születési hely, idő:
• Anyja (leánykori) neve:
• Adóazonosító jele:
• TAJ száma:
• Nyugdíjfolyósítási törzsszám:
• Bankszámla száma
• Telefonszáma:
• E-mail címe:

• belépési nyilatkozatban megadott adatok:
• Név,
• Adószám
• TAJ szám
• Bankszámlaszám
• Nyugdíjfolyósítási törzsszám
• Születési hely
• Születési idő
• Anyja neve
• Állandó lakcím
• Levelezési cím
• e-mail cím
• telefonszám
• szakképzettség

Eseti megállapodás:

• Név
• Lakcím
• Anyja neve
• születési hely, idő
• Adóazonosító jel

• tagsági megállapodás teljesítésével összefüggő adatok:

• teljesítési idő nyilvántartásra vonatkozó adatok,
• szabadság, betegszabadságra vonatkozó adatok,
• jövedelemfizetésre vonatkozó adatok.

Munkaerő-kölcsönzésre irányuló munkaviszony létrehozása és fenntartása során

Adatkezelő a Munka törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvény (a továbbiakban: Mt.) 10. §-nak
megfelelően kezeli az Érintett munkavállaló azon adatait, amelyek az Adatkezelővel létrejövő
munkaviszony létesítése, teljesítése és megszüntetése szempontjából lényegesek:

• munkavállaló személyazonosító adatai:
• név (születési neve);
• születési hely, idő;
• anyja neve;
• állampolgárság;
• lakóhely, tartózkodási hely;
• TAJ szám, adóazonosító jel; személyi igazolvány száma
• családi állapot;
• gyerekek száma, születési helye, ideje; adóazonosító száma
• bankszámla száma;
• fénykép.

• tanulmányokra, képzettségre vonatkozó adatok:
• iskolai végzettségre vonatkozó adatok;
• szakképzettséggel, szakképesítéssel kapcsolatos adatok;
• nyelvismeret.

• munkaviszonnyal összefüggő adatok:
• a munkaviszony kezdete, a betöltött munkakör, munkaidő mértéke, munkavégzés helye;
• a munkaviszony megszűnésének időpontja, módja, feltételei.

Adatkezelő kizárólag olyan különleges adatokat gyűjt az Érintett írásbeli hozzájárulása alapján, amelyek
az adott munkakör betöltéséhez szükségesek (például megváltozott munkaképességű személyek
foglalkoztatása vagy kölcsönzése esetén), illetve amennyiben az Érintett maga adja meg ezen adatait
és azok a munkakör betöltéséhez nem szükségesek, Adatkezelő haladéktalanul törli a különleges
adatokat.

Adatmegadásra kizárólag 16. életévüket betöltött személyek jogosultak.

3. Az adatkezelés célja

Adatkezelő az általa nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódóan a következő célokra használja fel az
adatokat:

• A Weboldalon történő Regisztráció során: az adatkezelés célja a Weboldal szolgáltatásainak
biztosítása, Felhasználói profil létrehozása.

• Felhasználói profil létrehozása (illetve az Adatlap kitöltése és az Interjú) esetén az adatkezelés célja
• a Felhasználói profilban tárolt adatok, önéletrajzok kezelése, módosítása, törlése;
• az adatok felhasználása álláshirdetésre jelentkezés céljából, álláskeresések beállítása,

állásajánlatok mentése, továbbá kapcsolattartás a Felhasználóval, értesítés küldése
képzettségének, adottságainak és igényeinek megfelelő állásajánlatokról,
munkalehetőségekről;

• önéletrajz készítése során megadott adatok kezelésének célja, hogy a Felhasználó számára
Adatkezelő a megfelelő állásajánlattal keresse meg, továbbá Felhasználóbetöltendő
munkaviszony szempontjából jelentős képzettségének, adottságainak és igényeinek
feltárása;

• az Érintett szakmai fejlődésének nyomon követése és elősegítése
• A Weboldalon, illetve a Felhasználói profilban hírlevélre történő feliratkozás esetén: Az

Adatkezelővel és partnereivel kapcsolatos ajánlatokról és nyereményjátékokról elektronikus
hírlevél, reklámüzenet küldése az Érintett által megadott e-mail címre (a továbbiakban együtt:
Hírlevél).

• Telefonos megkeresés során történő adatfelvétel célja tájékoztatás küldése az Érintett
végzettségének és érdeklődésének megfelelő állásajánlatokról a megkeresés során megjelölt e-
mail címre.

• Telefonbeszélgetés rögzítésével összefüggő adatkezelés célja az Érintettnek a telefonos
megkeresés során történő adatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés érdekében adott
hozzájárulásának rögzítése a hozzájárulás visszakereshetősége céljából az Érintett személyének,
az Érintett és az Adatkezelő közötti kommunikáció tartalmának, valamint az Adatkezelő
tájékoztatásának dokumentálása. Adatkezelő a telefonbeszélgetés rögzítésének megkezdése előtt
minden esetben tájékoztatást ad arról a tényről, hogy a telefonbeszélgetés során felvétel készül,
továbbá a személyes adatokat tartalmazó hangfelvétel készítésének, tárolásának céljáról, az
adatkezelés jogalapjáról, a tárolás időtartamáról, az Adatkezelő személyéről, az adatok
megismerésére jogosult személyek köréről, továbbá a GDPR-nak az érintettek jogaira és
érvényesítésük rendjére vonatkozó rendelkezéseiről.

• Álláshirdetésre jelentkezés esetén az adatkezelés célja
• a megjelölt állásajánlattal kapcsolatban az Érintettel való kapcsolattartás;
• adatainak, önéletrajzának a megjelölt állásajánlatot meghirdető munkáltató részére történő

továbbítása az érintett hozzájárulása alapján;
• az Adatkezelő által közzétett álláshirdetéssel kapcsolatos kiválasztási eljárás lefolytatása;
• munkaviszony létrehozásának és fenntartásának elősegítése;
• külön hozzájárulása esetén az Érintettre vonatkozó Felhasználói profil létrehozása, Érintett

betöltendő munkaviszony szempontjából jelentős képzettségének, adottságainak és
igényeinek feltárása; az Érintett részére érdeklődésének, illetve képzettségének,
adottságainak és igényeinek megfelelő állásajánlat közvetítése;

• Tagsági jogviszony létrejötte esetén az adatkezelés célja az Adatkezelő és az Érintett közötti tagsági
jogviszony teljesítésével, fennállásával, megszűnésével, így különösen a feladatteljesítéssel
kapcsolatos adminisztrációs feladatok (beleértve a személyügyi feladatokat, a jövedelem

számítását, átutalását és a társadalombiztosítási elszámolásokat) és a HR kontrolling (beleértve a
humánerőforrás hatékony üzleti megszervezését) teljesítése. Az Adatkezelő az Érintett kifejezett és
önkéntes hozzájárulása alapján továbbítja az Érintett személyes adatait a tagsági
megállapodásához kapcsolódó, a feladatteljesítésről szóló egyedi megállapodásban
meghatározott harmadik félnek (a Szolgáltatás Igénybevevője) a szövetkezeti tagi jogviszony
keretében történő feladatteljesítés megvalósítása céljából történő adatkezelésre, az ehhez
szükséges terjedelemben.

• Munkaerő-kölcsönzésre irányuló munkaviszony létrehozása és fenntartása során az adatkezelés
célja az Adatkezelő és az Érintett munkavállaló közötti munkaviszony létesítésével, a munkaviszony
teljesítésével, valamint a munkaviszony megszüntetésével kapcsolatos, munkaviszonyból
származó jogok gyakorlása és kötelezettségek teljesítése amunkaszerződésben foglalt
előírásoknak, valamint az Mt. rendelkezéseinek megfelelően – különös tekintettel az Mt. 10. §-ára.

Adatkezelő a Felhasználó által megadott személyes adatokat statisztikai célra is felhasználja, kizárólag
oly módon, hogy a személyes adatokat anonimizálja, így azok a továbbiakban nem alkalmasak
személyazonosításra, semmilyen természetes személyhez nem kapcsolhatók.

4. Az adatkezelés időtartama

Adatkezelő a személyes adatokat az adatkezelés céljának fennállása alatt, így a Weboldalon történő
regisztráció, a Felhasználói profil esetében, a telefonos megkeresés során történő adatfelvétellel
összefüggésben, valamint a Hírlevél küldése esetén addig kezeli, amíg a Felhasználó nem kéri az adatai
törlését, illetve nem vonja vissza személyes adatai kezeléséhez, illetve a Hírlevelek fogadásához adott
hozzájárulását.

Adatkezelő a telefonbeszélgetése során készült felvételt, illetve a felvételen rögzített személyes
adatokat a telefonos megkeresés során történő adatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés érdekében
adott hozzájárulás visszavonásáig (illetve a hozzájárulással érintett adatokkal kapcsolatos törlési
kérelemig) őrzi meg. Amennyiben az Érintett nem járul hozzá adatainak kezeléséhez a telefonos
megkeresés során történő adatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés érdekében, az Adatkezelő a
telefonbeszélgetés befejezését követően haladéktalanul törli a hangfelvételt.

A személyes adatok az adatkezelés céljának megszűnésével egyidejűleg, illetve a Felhasználó kérésére
indokolatlan késedelem nélkül törlésre kerülnek, kivéve azon adatokat, amelyeket az Adatkezelő
jogszabályi kötelezettség alapján a kötelező adatkezelést elrendelő jogszabályban meghatározott ideig
megőrizni köteles, így az Adatkezelő az Adatkezelővel létrejövő munkaviszony létesítése, teljesítése és
megszüntetése során kezelt személyes adatokat a munkaviszonyból származó munkajogi igény
elévüléséig, vagyis az Mt. 286. § (1) bekezdése alapján a munkaviszony megszűnésétől számított 3 évig
őrzi meg, illetve amennyiben jogszabály ennél hosszabb időtartamot ír elő, úgy ezen időtartam alatt.

Tagsági jogviszony létrejötte esetén Adatkezelő a személyes adatokat az adatkezelés céljának
fennállása alatt kezeli. A tagsági jogviszony megszűnése esetén az Adatkezelő törli a személyes
adatokat a tagsági jogviszony megszűnését követő egy év elteltével. A kötelező (jogszabályon alapuló)
adatkezelések esetében az adatokat az Adatkezelő a jogszabályban meghatározott ideig kezeli.

Álláshirdetésre jelentkezés esetén Adatkezelő a személyes adatokat az adatkezelés céljának
fennállása alatt, így konkrét állásajánlat esetén az állásajánlattal kapcsolatos ügyintézés idejéig kezeli,
az Érintett részére érdeklődésének, illetve választásának megfelelő állásajánlat közvetítése esetén az
adatkezelés céljának fennállása alatt, illetve addig kezeli, amíg az Érintett nem kéri adat törlését vagy
vonja vissza hozzájárulását.

5. Adattovábbítás

Adatkezelő az általa nyújtott szolgáltatások teljesítése érdekében, meghatározott álláshirdetésre
történő jelentkezés esetén a Felhasználó Regisztráció, illetve az álláshirdetésre jelentkezés során
megadott adatai közül a jelentkezés elbírálásához szükséges adatokat – személyes adatok,
tanulmányok, munkatapasztalat, egyéb a pályázat elbírálásához szükséges információ (tervezett
kezdés, kitöltött tesztek eredménye, stb.) – átadja annak a munkáltatónak, amely az álláshirdetésben
meghatározott állást meghirdette (a továbbiakban: Munkáltató).

Minden olyan adattovábbítás esetében, amely során a továbbítás címzettje olyan Munkáltató, amely
harmadik országban folytatja adatkezelési tevékenységét, Adatkezelő kizárólag a Felhasználó
megfelelő előzetes tájékoztatása és kifejezett hozzájárulása esetén továbbítja a Felhasználó személyes
adatait.

Adatkezelő kijelenti, hogy az adatok Munkáltató részére történő átadását követően ezen adatok
Munkáltató általi kezelésének jogszerűsége tekintetében felelősséget nem vállal. Az Érintett a
Munkáltató adatkezelésével kapcsolatban felvilágosítást a Munkáltató honlapján, illetve egyéb
elérhetőségein kaphat.

6. A személyes adatok kezelésének jogalapja

A Regisztráció, a Felhasználói profil használata, álláshirdetésre történő jelentkezés, a Hírlevélre történő
feliratkozás során, illetve a Telefonos megkeresés során történő adatfelvétellel összefüggésben az
Érintett hozzájárul, hogy Adatkezelő a személyes adatait a jelen Tájékoztatóban írtak szerint kezelje.

A személyes adatok kezelése az Érintett jelen tájékoztatás ismeretében adott önkéntes hozzájárulásán
alapul.

A telefonbeszélgetés rögzítésével összefüggő adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke, amely
a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A hivatkozott rendelkezésnek való megfelelés érdekében
az Adatkezelő elvégezte az érdekmérlegelés tesztjét, melynek eredményeképpen a következőket
állapította meg:

• Adatkezelőnek – megítélése szerint – jogos érdeke fűződik a telefonbeszélgetés során megvalósuló
kommunikáció, az Érintett által az a) pontban meghatározott adatkezelés érdekében adott
hozzájárulása, valamint az Adatkezelő telefonbeszélgetés során elhangzott tájékoztatásának
dokumentálásához és bizonyításához a hozzájárulás és a kommunikáció visszakereshetősége
érdekében.

• Az adatkezelés célja az Érintettnek az a) pontban meghatározott adatkezelés érdekében adott
hozzájárulásának rögzítése a hozzájárulás visszakereshetősége céljából, az Érintett személyének,
az Érintett és az Adatkezelő közötti kommunikáció tartalmának, valamint az Adatkezelő
tájékoztatásának dokumentálása az Adatkezelő jogos érdekének érvényesítése céljából;

• Adatkezelő a hangfelvétel készítése során rögzített személyes adatokat kizárólag az adott Érintettel
összefüggésben felmerült panasz, megkeresés kezelése során, illetve bírósági vagy hatósági
eljárásban bizonyítékként használhatja fel.

• Az Érintett személyes adatai, magánélete védelméhez fűződő jogát arányosan korlátozza az
Adatkezelő jelen pontban meghatározott jogos érdeke, és a jogos érdeken alapuló adatkezelés.
Adatkezelő a jogos érdek és az adatkezelése szempontjából megvizsgálta mindazon eszközöket és
lehetőségeket, amelyek a kívánt – és jelen Tájékoztatóban megjelölt – cél elérése érdekében
figyelembe vehető és úgy ítélte meg, hogy a hangfelvétel készítésének jelen Tájékoztatóban
meghatározott módon történő alkalmazása a magánszférát a lehető legkevésbé korlátozó
megoldásnak tekinthető és így megfelel a szükségesség és arányosság követelményének. Ennek
érdekében

• a Tájékoztatóban meghatározott megőrzési idő lejártát követően a hangfelvételek
automatikusan és haladéktalanul törlésre kerülnek;

• Adatkezelő kizárólag a jelen Tájékoztatóban jelzett cél érdekében használhatja fel a rögzített
adatokat;

• Adatkezelő a felvételek megőrzési idejét arra tekintettel határozta meg, hogy az igazodjon a
jelen tájékoztatóban megjelölt célhoz, annak elérésére alkalmas legyen. Adatkezelő
megítélése szerint a jelen Tájékoztatóban meghatározott megőrzési idő indokolt amiatt,
mert ez az időtartam megfelelően biztosítja annak lehetőségét, hogy a szükség esetén a
felvételek, mint bizonyítékok rendelkezésre álljanak a hozzájárulás visszakereshetősége,
meglétének bizonyítása érdekében egy esetleges panasz kezelése, illetve egy esetleges
hatósági vagy bírósági eljárás során;

• Adatkezelő a jogszabályi kötelezettségeket minden esetben betartja;
• Adatkezelő minden körülmények között biztosítja az Érintetteknek a jelen Szabályzatban

meghatározott jogok gyakorlását, így különösen a tiltakozás jogát.
• A fentiek alapján az Adatkezelő megítélése szerint a telefonbeszélgetés rögzítésével összefüggő

adatkezelés megfelel a jogos érdeken alapuló adatkezelésre vonatkozó jogszabályi és hatósági
követelményeknek.

Az Érintett kizárólag saját személyes adatait adhatja meg a Weboldalon, illetve az Adatkezelő
szolgáltatásainak igénybevétele során.

7. Adatbiztonság

Adatkezelő kötelezi magát arra, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a
technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják,
hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok

megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra
is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat az Érintettek hozzájárulása alapján továbbítja
vagy adja át, felhívja, hogy tegyenek eleget az adatbiztonság követelményének.

Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, ne
hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa, törölhesse. A kezelt
adatokat kizárólag Adatkezelő, valamint alkalmazottai, illetve az általa igénybe vett Adatfeldolgozó(k)
ismerheti(k) meg, azokat Adatkezelő harmadik, az adat megismerésére jogosultsággal nem rendelkező
személynek nem adja át.

Adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy az adatok véletlenül se sérüljenek,
illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást Adatkezelő az adatkezelési tevékenységben
részt vevő munkavállalói részére előírja.

Érintett elismeri és elfogadja, hogy személyes adatainak a Weboldalon való megadása esetén – annak
ellenére, hogy Adatkezelő az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférésnek vagy azok kifürkészésének
megelőzésére korszerű biztonsági eszközökkel rendelkezik – az adatok védelme teljes mértékben az
Interneten nem garantálható. Jogosulatlan hozzáférés vagy adatmegismerés erőfeszítéseink ellenére
történő bekövetkezése esetén Adatkezelő nem felelős ilyen jellegű adatmegszerzésért vagy
jogosulatlan hozzáférésért vagy az Érintettnél ezen okokból kifolyólag keletkezett bármilyen kárért.
Ezen felül Érintett is megadhatja személyes adatait harmadik személyeknek, akik azt jogellenes célra
vagy módon is felhasználhatják.

Az adatok biztonságát Adatkezelő a lehető legkorszerűbb módon biztosítja. Adatkezelő kötelezettséget
vállal arra, hogy a fentiekben foglalt intézkedések ellenére bekövetkező adatvédelmi incidensek esetén
haladéktalanul felfüggeszti a szolgáltatást és nyilatkozatot tesz közzé a hiba elhárításáig, továbbá
nyilvántartást vezet az adatvédelmi incidensekről és a megtett intézkedésekről.

8. A személyes adatok megismerésére jogosultak köre, adatfeldolgozás

Az Érintett adatainak megismerésére az Adatkezelő, valamint azon Munkáltatók jogosultak, amely
Munkáltatók részére az Érintett a személyes adatainak továbbításához kifejezetten hozzájárult.

A személyes adatok megismerésére Adatkezelő által igénybevett Adatfeldolgozók a hatályos
jogszabályok szerint jogosultak.

Az adatok feldolgozását az Adatkezelő megbízásából eljáró alábbi adatfeldolgozók végzik:

• DoclerNet Hosting Kft. ( 1023, Budapest, Lajos u. 28-32): tárhelyszolgáltatás
• Prohuman Zrt. ( 1146 , Budapest, Hungária krt. 140-144 ): rendszerfejlesztés
• Gbart Solutions Kft. (1173 Budapest, Pesti út 17.): , weboldal üzemeltetés
• Textkernel BV. (Nieuwendammerkade 26A-5, 1022 AB): adatbázis használatával

kapcsolatos informatikai szolgáltatás
• INPHONE Adatfeldolgozó és Információs Szolgáltató Kft. Szolgáltatót (székhely: 1118

Budapest, Rétköz u. 5., Cg.: 01-09-562494)

• NEXON Kft. (1138, Budapest, Váci út 185) adatbázis használatával kapcsolatos könyvelés
és bérszámfejtési szolgáltatás

Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jövőben további adatfeldolgozót vonjon be az adatkezelésbe,
amelyről a jelen Tájékoztató módosításával tájékoztatja a Felhasználókat.

Az Adatkezelő kifejezett jogszabályi rendelkezés hiányában csak az adott Felhasználó kifejezett
hozzájárulásával adja át harmadik személyeknek a személyes azonosítására alkalmas adatokat.

9. A felhasználó jogai a kezelt adataival kapcsolatban

9.1 Hozzáférés joga

Adatkezelő a Felhasználó kérésére tájékoztatást ad arról, hogy személyes adataira vonatkozóan az
Adatkezelő folytat-e adatkezelést, és amennyiben igen, hozzáférést ad számára a személyes
adatokhoz, valamint tájékoztatja őt a következő információkról:

• az adatkezelés célja(i);
• az adatkezeléssel érintett személyes adatok fajtái;
• a Felhasználó személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapja és

címzettje(i);
• az adatkezelés tervezett időtartama;
• a Felhasználó jogai a személyes adatok helyesbítésével, törlésével és kezelésének

korlátozásával, valamint a személyes adatok kezelése elleni tiltakozásával összefüggésben;
• a Hatósághoz való fordulás lehetősége;
• az adatok forrása;
• az adatfeldolgozók nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről.

Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát díjmentesen a Felhasználó
rendelkezésére bocsátja. A Felhasználó által kért további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív
költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha a Felhasználó elektronikus úton nyújtotta
be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre
bocsátani, kivéve, ha az érintett másként kéri.

Adatkezelő köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem benyújtásától számított 30
napon belül, közérthető formában, a Felhasználó kérelmére megadni a tájékoztatást. Felhasználó a
hozzáférés iránti kérelmét az adatvedelem@phgroup.hu e-mail címen és postai levél útján a következő
postai címen: 1146 Budapest, Hungária krt. 140-144. nyújthatja be, mindkét esetben a
személyazonosság igazolásával.

A telefonbeszélgetés rögzítése során készített hangfelvétellel összefüggésben az Érintett kérheti azt,
hogy az Adatkezelő írásban tájékoztassa őt arról, hogy mi szerepel a rögzített felvételen. Az Adatkezelő

a tájékoztatás során tájékoztatást ad arról, hogy a hangfelvétel készítése során az Érintettel
összefüggésben pontosan mit rögzített. Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított legkésőbb egy

hónapon belül, írásban válaszol. Az Érintettnek továbbá lehetősége van arra, hogy azt a rögzített
felvételt meghallgassa, amely az ő személyes adatait tartalmazza, azonban nem jogosult arra, hogy a
rögzített felvételről másolatot kérjen. A visszahallgatással összefüggésben az Adatkezelő minden
esetben a jelen Tájékoztató 1. számú mellékletében meghatározott jegyzőkönyvet készíti. A
jegyzőkönyvet az Adatkezelő 3 évig őrzi meg.

9.2 Kezelt adatok helyesbítése

Felhasználó jogosult kérni pontatlan személyes adatai helyesbítését, illetve hiányos adatok
kiegészítését (megjelölve a helyes adatokat) az adatkezelés céljának figyelembevételével szintén a
adatvedelem@phgroup.hu e-mail címen vagy a 1146 Budapest, Hungária krt. 140-144. postai címen,
mindkét esetben személyazonosságának igazolásával. Adatkezelő a helyesbítést indokolatlan
késedelem nélkül elvégzi a nyilvántartásában, és ennek megtörténtéről írásban értesíti az érintettet.
Érintett a helyesbítéshez való jog keretében a telefonbeszélgetés rögzítése során készült hangfelvétellel
összefüggésben rögzített egyes adatok módosítását kérheti (például a hangrögzítés dátumának
helyesbítése), feltéve, ha tudja igazolni, hogy az adat a valóságnak nem felel meg.

9.3 Kezelt adatok törlése (az elfeledtetéshez való jog)

Felhasználó a fentieken kívül bármikor kérheti az adatai törlését– részben vagy egészben – az
adatvedelem@phgroup.hu e-mail címén vagy postai úton a 1146 Budapest, Hungária krt. 140-144
postai címen ingyenesen, indokolás nélkül, személyazonosságának igazolásával, ha az alábbi indokok
valamelyike fennáll:

a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más
módon kezelték;

b) a Felhasználó visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek más jogalapja nincs;
c) a Felhasználó tiltakozik személyes adatai kezelése miatt;
d) a személyes adatok kezelése jogellenesen történt;
e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi

kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
f) a személyes adatok hozzájáruláson alapuló gyűjtésére az információs társadalommal

összefüggő szolgáltatások gyermekek részére történő kínálásával kapcsolatosan került sor.

Ha az Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt a fentiekben foglaltak alapján törölni
köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével meg kell tennie az
ésszerűen elvárható lépéseket, intézkedéseket annak érdekében, hogy tájékoztassa az érintett
személyes adatokat kezelő adatkezelőket, hogy a Felhasználó kérelmezte tőlük a szóban forgó
személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának
törlését.

A személyes adatokat nem kell törölni abban az esetben, amennyiben az adatkezelés szükséges:

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;

• a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog
szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi
jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;

• a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
• a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai

célból, amennyiben a törléshez fűződő jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy
komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy

• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Érintett csak a felvételek megőrzésére meghatározott időt követően és csak abban az esetben jogosult
kérni a telefonbeszélgetés rögzítése során készült hangfelvétel törlését, amennyiben a felvételt az
Adatkezelő még nem semmisítette meg és a törlést valamely jogszabályi rendelkezés nem zárja ki.

9.4 Kezelt adatok korlátozása

A Felhasználó jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő a személyes adatok helyesbítése vagy törlése
helyett korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• a Felhasználó vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az
időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes
adatok pontosságát;

• az adatkezelés jogellenes, és a Felhasználó ellenzi az adatok törlését, és e helyett kéri azok
felhasználásának korlátozását;

• az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a
Felhasználó igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
vagy

• a Felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra
vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget
élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak a
Felhasználó hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely
tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az Adatkezelő a Felhasználót, akinek a kérésére korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés
korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

9.5 A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához
kapcsolódó értesítési kötelezettség

Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a személyes adatok helyesbítéséről, törléséről vagy
az adatkezelés korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez

lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. A Felhasználót kérésére az
adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

Az Érintett továbbá bármikor dönthet úgy, hogy az Adatkezelő a továbbiakban ne küldjön részére
Hírlevelet. Az Érintett a Hírlevelek fogadásához adott hozzájárulását bármikor ingyenesen, indokolás és
korlátozás nélkül visszavonhatja a hírlevelek alján elhelyezett leiratkozásra kattintva, vagy a
adatvedelem@phgroup.hu címen, illetve a 1146 Budapest, Hungária krt. 140-144. postai címre
elküldött levélben (a pontos személyes adatait feltüntetve). Adatkezelő a leiratkozási kérelem
kézhezvételét követően a leiratkozó Érintett adatait haladéktalanul törli a direkt marketing
adatbázisából és az Érintettnek a továbbiakban Hírlevelet nem küld.

Ha a hozzájárulás visszavonás kizárólag a direkt marketing célú adatkezelést (Hírlevél küldés) érinti,
akkor Adatkezelő csak a direkt marketing nyilvántartásból törli haladéktalanul az Érintettet,
egyebekben az Érintett által igénybevett Weboldal szolgáltatások nyújtása érdekében továbbiakban is
jogosult kezelni az Érintett adatait.

9.6 Tiltakozáshoz való jog

A Felhasználó abban az esetben tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha az adatkezelés

• közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében
végzett feladat végrehajtásához szükséges;

• az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges.

A Felhasználó tiltakozása esetén az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha
bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget
élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények
előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, a Felhasználó jogosult
arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen. Ha a
Felhasználó tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen,
akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Érintett a telefonbeszélgetés rögzítése során megvalósuló adatkezeléssel összefüggésben például
akkor tiltakozhat személyes adati kezelése miatt, ha az Adatkezelő a felvételen szereplő személyes
adatait a jelen Tájékoztatóban meghatározott céltól eltérő célra használja fel. Ha az Érintett tiltakozik a
személyes adatok eltérő célú kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem
kezelhetők.

9.7 Adatkezelő intézkedése az Érintett kérelmével összefüggésben

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy
hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót a hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, a tiltakozás,
valamint az adathordozhatóság iránti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén,

figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal
meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak
megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót. Ha
a Felhasználó elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus
úton kell megadni, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.

Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket a Felhasználó kérelme nyomán, késedelem nélkül, de
legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a Felhasználót az
intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy a Felhasználó panaszt nyújthat be valamely
felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

A Felhasználó kérelme esetén az információkat, a tájékoztatást és a kérelme alapján megtett
intézkedést díjmentesen kell biztosítani. Ha a Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy
– különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy
tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre, az
Adatkezelő ésszerű összegű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő
intézkedést. A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása az Adatkezelőt
terheli.

10. ADATBIZTONSÁG

Az Adatkezelő kötelezi magát arra, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat
a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek
biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok
megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra
is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat az Érintett hozzájárulása alapján továbbítja
vagy adja át, felhívja, hogy tegyenek eleget az adatbiztonság követelményének.

Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, ne
hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa, törölhesse. A kezelt
adatokat kizárólag Adatkezelő, valamint alkalmazottai, illetve az általa igénybe vett Adatfeldolgozó
ismerheti meg, azokat Adatkezelő harmadik, az adat megismerésére jogosultsággal nem rendelkező
személynek nem adja át.

Adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy az adatok véletlenül se sérüljenek,
illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást Adatkezelő az adatkezelési tevékenységben
részt vevő munkavállalói részére előírja.

A telefonbeszélgetés során rögzített felvételeket az adatfeldolgozó ISO/IEC 27001 információ biztonság
irányítás nemzetközi szabványa szerint minősített zárt szerverszobában tárolja.

11. Adatvédelmi incidensek kezelése és bejelentése

Adatvédelmi incidensnek minősül minden olyan esemény, amely az Adatkezelő által kezelt,
továbbított, tárolt vagy feldolgozott személyes adatokkal kapcsolatban a személyes adat jogellenes
kezelését vagy feldolgozását, így különösen jogosulatlan vagy véletlen hozzáférését, megváltoztatását,
közlését, törlését, elvesztését vagy megsemmisítését, valamint véletlen megsemmisülését és
sérülését eredményezi.

Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi
incidens a tudomására jutott, köteles bejelenteni a Nemzeti Adatvédelmi és Információ Hatóság (NAIH)
részére az adatvédelmi incidenst, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítani tudja, hogy az adatvédelmi
incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira
nézve. Ha a bejelentés 72 órán belül nem tehető meg, abban meg kell jelölni a késedelem okát, az előírt
információkat pedig – további indokolatlan késedelem nélkül – részletekben is közölni lehet. A NAIH
részére történő bejelentés legalább a következő információkat tartalmazza:

• az adatvédelmi incidens jellege, az érintettek és a személyes adatok száma és kategóriája;
• Adatkezelő neve, elérhetősége;
• az adatvédelmi incidensből származó, valószínűsíthető következmények;
• a megtett vagy tervezett intézkedések az adatvédelmi incidens kezelésére, elhárítására,

orvoslására.

Adatkezelő az adatvédelmi incidens észlelését követő 72 órán belül tájékoztatja az érintetteket az
adatvédelmi incidensről az Adatkezelő honlapján keresztül. A tájékoztatásnak legalább a jelen pontban
meghatározott adatokat kell tartalmaznia.

Az adatvédelmi incidensekről az Adatkezelő az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések
ellenőrzése, valamint az érintettek tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet. A nyilvántartás az alábbi
adatokat tartalmazza:

• az érintett személyes adatok köre;
• az érintettek köre és száma;
• az adatvédelmi incidens időpontja;
• az adatvédelmi incidens körülményei, hatásai;
• az adatvédelmi incidens elhárítására megtett intézkedések.

A nyilvántartásban szereplő adatokat Adatkezelő az adatvédelmi incidens észlelésétől számított 5 évig
őrzi meg.

12. Jogorvoslati lehetőségek

Adatkezelő mindent elkövet, hogy a személyes adatok kezelése a jogszabályoknak megfelelően
történjék, amennyiben azonban az Érintett úgy érzi, ennek nem felelt meg, lehetősége van írni a
adatvedelem@phgroup.hu e-mail címre, vagy a 1146 Budapest, Hungária Krt. 140-144 postai címre.

Amennyiben az Érintett úgy érzi, hogy megsértették a személyes adatok védelméhez való jogát, az
irányadó jogszabályok szerint jogorvoslattal élhet a hatáskörrel rendelkező szerveknél

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca
9- 11.; ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu)

• bíróságnál.

Az elektronikus úton küldött reklámokkal (Hírlevél) kapcsolatban a Nemzeti Média- és Hírközlési
Hatóság jár el, a részletes szabályozás az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben, valamint az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
szóló a 2001. évi CVIII. törvényben olvashatók.

13. Egyéb rendelkezések

Jelen Tájékoztatóra a magyar jog, valamint GDPR rendelkezései az irányadóak.